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需要提供哪些基础材料
房产证类需提供房屋坐落、面积、产权人姓名与身份证号等要素；毕业证类需提供学校全称、专业、入学与毕业年份、证书编号规则。要素越完整，排版返工率越低。据我们统计，材料齐全的订单一次通过率为 96.4%，材料缺失订单平均需返工 1.8 次。
办理前：材料与资质怎么准备
BEFORE ORDER
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没有原件照片能否制作
可以。若您手头无原件照片，可提供同类证书的版式参考或文字要素清单，由排版人员按行业通用版式还原。建议至少提供 3 项关键要素（如发证机关、证书编号位数、印章位置），以便版式匹配度达到 90% 以上。
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如何确认版式是否匹配
提交需求后，我们会先出具 1 版电子样稿供您核对字体、字号、印章位置与纸张规格。样稿确认环节平均耗时 2.5 小时，确认后再进入制作，可避免 80% 以上的后期争议。样稿支持 2 次免费微调。
办理中：周期、进度与加急规则
DURING PROCESS
第一步 · 需求确认（约 30 分钟）
核对证书类型、要素清单与交付时间，明确纸张规格（常见为 157g 铜版纸、200g 白卡纸）与工艺要求。
第二步 · 排版出样（2–4 小时）
排版人员按要素生成电子样稿，标注字体、印章位置与编号规则，发送给您逐项核对。
第三步 · 制作与质检（4–8 小时）
进入制作环节后进行两道质检：版式核对与成品外观检查，不合格件当场重做，不进入交付环节。
第四步 · 交付与验收（当日完成）
常规订单当日完成，加急订单最快 3 小时。交付时提供成品照片供远程验收，确认无误后安排取件或配送。
周期数据说明：2025 年全年订单中，常规件当日完成率为 98.1%，加急件 3 小时内完成率为 91.7%。影响周期的核心因素是要素完整度与样稿确认速度，而非制作本身。建议在提交需求时一次性列全要素，可平均节省 1.5 小时沟通时间。
交付后：验收标准与售后处理
AFTER DELIVERY
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验收看哪几项
一看文字要素是否与清单一致，二看印章位置与清晰度，三看纸张克重与裁切尺寸。三项均符合即视为验收通过。若存在文字错漏，凭成品照片申请重做，重做不额外收费。
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重做与修改规则
因我方排版或制作原因导致的错漏，免费重做；因客户后期变更要素导致的修改，按单项计费。2025 年重做订单占比 2.3%，其中 87% 在 6 小时内完成补发。
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材料与隐私如何处理
客户提交的要素清单与样稿文件在订单完成后 7 日内删除，不对外留存、不用于其他订单。制作过程中产生的废页统一碎纸处理，避免信息外泄。
高频问题速查
QUICK FAQ
问：房产证类制作一般需要多久？
答：要素齐全的情况下，样稿 2 小时内出具，制作 4–6 小时，常规当日可取。若涉及多页附图或特殊纸张，周期顺延 2–3 小时。
问：证书编号可以自定义吗？
答：可以。编号位数与格式需与所选版式匹配，常见为 12–18 位。提交需求时注明编号规则即可，排版环节会同步校验位数一致性。
问：能否只做单张，不批量？
答：可以。单张订单与批量订单走同一套排版与质检流程，单张订单占比约 34%，起做量为 1 张，不设最低门槛。
问：异地客户如何交付？
答：先提供成品照片远程验收，确认后按您指定的方式安排寄送。寄送前会再次核对收件信息，避免错发。异地订单占全年订单的 41%。
问：样稿不满意可以改几次？
答：电子样稿支持 2 次免费微调，超出部分按单项计费。建议首次核对时集中列出修改点，可显著缩短确认时间。
客户咨询中的真实反馈
CLIENT FEEDBACK
“第一次做房产证类材料，最担心版式不对。提交要素后两小时就收到样稿，印章位置和字号都标得很清楚，核对一遍就过了。”——本地房产中介从业者，2025 年 11 月
“我们公司批量做毕业证类材料，一次 20 份，编号规则比较复杂。对方按位数逐条校验，返工率为零，比预期快了半天。”——某培训机构行政负责人，2025 年 9 月
“加急单晚上提交，三小时内出成品照片，第二天一早取件。流程说明写得很细，不用反复问。”——异地客户，2025 年 12 月